O Dia das Mães, segunda data mais quente do comércio (só perde para o Natal), chega neste domingo (11). Mas, enquanto consumidores correm atrás do presente ideal, golpistas afiam as garras, principalmente no ambiente online. O Procon-BA, ligado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), divulgou dicas essenciais para evitar prejuízos nas compras virtuais.
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Dicas para comprar com segurança:
- Pesquise preços e reputação da loja;
- Leia políticas de troca e devolução;
- Exija e guarde nota fiscal;
- Confira condições da oferta antes de fechar;
- Salve prints da compra;
- Proteja seus dados pessoais e bancários;
- Desconfie de preços muito abaixo da média;
- Confira se o site é oficial;
- Não clique em links suspeitos;
- Use autenticação em duas etapas;
- Nunca compartilhe senhas ou dados pessoais;
- Ao pagar via PIX ou boleto, cheque os dados do recebedor.
Golpes mais comuns:
- Brinde falso com maquininha adulterada: entregadores cobram taxa simbólica, mas passam valores altos em máquinas com visor quebrado.
- Sites falsos: lojas online inexistentes oferecem produtos com descontos tentadores. Você paga, não recebe, e ainda tem seus dados roubados.
- Falsa central de atendimento: golpistas fingem ser do banco, alegam compras suspeitas e arrancam dados sigilosos.
Atenção: bancos não pedem senha nem dados do cartão por telefone ou mensagem. Suspeitou? Ignore e procure os canais oficiais.
Onde denunciar:
Procure o Procon-BA (endereços em ba.gov.br), use chamada de vídeo ou acesse www.consumidor.gov.br. Também dá para denunciar por e-mail: denuncia.procon@sjdh.ba.gov.br.
Foto: Ascom/SJDH
